NODO App

Politicas de privacidad

Última actualización: 26-02-2026

1. Responsable del tratamiento

El presente sistema de gestión de turnos online (en adelante, el “Sistema”) es operado por:

Titular: NodoApp
Domicilio: Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina
Correo electrónico de contacto:turnos.nodoapp@gmail.com
WhatsApp de contacto:11 7374 0338

El responsable del tratamiento de los datos personales es quien explota el Sistema y pone a disposición la plataforma para la gestión de turnos.

2. Datos personales recolectados

El Sistema recolecta únicamente los datos necesarios para la correcta gestión de turnos, que pueden incluir:

  • Nombre y apellido

  • Número de teléfono (incluyendo WhatsApp)

  • Dirección de correo electrónico

  • Información relativa al turno solicitado (servicio, profesional, fecha y hora)

No se recolectan datos sensibles en los términos del artículo 2 de la Ley 25.326, salvo que el profesional independiente que utilice el Sistema los requiera bajo su exclusiva responsabilidad.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales son recolectados con las siguientes finalidades:

  • Gestionar solicitudes de turnos.

  • Enviar confirmaciones y recordatorios.

  • Permitir reprogramaciones o cancelaciones.

  • Brindar soporte al usuario.

  • Cumplir obligaciones legales.

Los datos no serán utilizados para finalidades distintas o incompatibles con las aquí descriptas.

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de datos se realiza conforme al consentimiento libre, expreso e informado del titular de los datos, de acuerdo con lo establecido en la Ley 25.326.

Al solicitar un turno, el usuario presta su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales conforme a la presente Política.

5. Integración con WhatsApp

El Sistema utiliza la infraestructura de mensajería provista por WhatsApp Business Platform, servicio operado por Meta Platforms, para el envío de:

  • Confirmaciones de turno

  • Recordatorios

  • Notificaciones relacionadas exclusivamente con la gestión del turno

Al proporcionar su número telefónico y solicitar un turno, el usuario acepta recibir comunicaciones automatizadas relacionadas con dicho turno a través de WhatsApp.

El Sistema no vende ni comparte datos personales con Meta para fines publicitarios propios. El tratamiento de datos realizado por WhatsApp se encuentra sujeto a sus propios términos y políticas de privacidad.

6. Almacenamiento y seguridad

Los datos personales son almacenados en servidores con medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para protegerlos contra el acceso no autorizado, alteración, pérdida o tratamiento indebido.

Se adoptan prácticas razonables de seguridad conforme al artículo 9 de la Ley 25.326.

7. Cesión de datos

Los datos personales no serán cedidos ni comercializados a terceros, salvo:

  • Cuando sea necesario para la prestación del servicio (ej. WhatsApp).

  • Por requerimiento judicial o autoridad competente.

  • Con consentimiento expreso del titular.

8. Derechos del titular de los datos

El titular de los datos personales tiene derecho a acceder, rectificar, actualizar y suprimir sus datos.

“El titular podrá en cualquier momento solicitar el retiro o bloqueo de su nombre de los bancos de datos.” (Art. 14, inc. 3, Ley 25.326).

Las solicitudes deberán enviarse a: turnos.nodoapp@gmail.com

9. Conservación de los datos

Los datos serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la cual fueron recolectados, o mientras exista una relación activa con el usuario.

10. Modificaciones

El responsable se reserva el derecho de modificar la presente Política para adaptarla a novedades legislativas o mejoras del servicio.